Simples, seguro e direto no site
Você compra em poucos cliques, com pagamento seguro (PIX ou cartão) e frete grátis. E, se bater uma dúvida, o ateliê continua a um toque de distância no WhatsApp.
Passo 1
Escolha sua peça
Navegue pela vitrine e escolha o chapéu. Cada peça é única — quando ela for sua, é só sua.
Passo 2
Toque em “Comprar agora”
Na página da peça, é só preencher seu nome e e-mail. A peça fica reservada para você enquanto finaliza.
Passo 3
Pague e receba em casa
Pague com PIX ou cartão em até 3x, no checkout seguro. Confirmado o pagamento, a gente posta — frete grátis, com rastreio.
Respondemos em até 1 dia útil.
Formas de pagamento
PIX (com confirmação na hora) ou cartão de crédito em até 3x sem juros. O pagamento acontece no checkout seguro — seus dados do cartão ficam com a operadora, nunca com o ateliê.
Prazo de envio
Peças em pronta entrega são postadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Peças sob encomenda somam o prazo de produção, informado na própria página da peça antes de você comprar.
Envio e frete
Frete grátis para todo o Brasil — já incluso no preço. Enviamos por SEDEX; na página de cada peça você estima o prazo pelo seu CEP, e o código de rastreio chega por e-mail depois da postagem.
Trocas e devoluções
Como a compra é feita a distância, você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Cada peça é artesanal e única — pequenas variações de acabamento fazem parte do feito à mão e não são defeito. Em caso de defeito de fabricação, resolvemos a troca ou o reparo. Fale com a gente no WhatsApp que combinamos o passo a passo.
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